سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات التي تدخلها عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو عند تقوم بالطلب، أو الاشتراك بنشراتنا الشهريّة، أو الردّ على استبيان أو ملء استمارة خاصةٍ بنا.

عند تقوم بالتسجيل في متجرنا أو الطلب منه، فإنّك قد تُطالب بتوفير المعلومات التاليّة:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان البريد
  • رقم الهاتف

يمكنك على كلّ حال، زيارة متجرنا بشكل دون التسجيل.

لم نستخدم معلوماتك؟

إنّ أيّ معلومات نقوم بجمعها منك قد تستخدم في إحدى الطرق التالية:

  • تخصيص تجربتك الشخصيّة: تساعدنا معلوماتك في فهم احتياجاتك الفرديّة وتلبيتها.
  • تحسين خدمة الزبائن: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعاليّة لطلبات خدمة الزبائن واحتياجات الدعم.
  • لمعالجة المعاملات المالية: لن نقوم ببيع أو تبديل أو تحويل معلوماتك، سواء كانت خاصةً أو عامةً، إلى أيّ شركة أخرى لأيّ سبب كان بدون موافقتك، إلا لهدف إيصال المنتج المُشترى أو الخدمة المطلوبة.
  • لإرسال الرسائل الإلكترونيّة الدوريّة: نستخدم العنوان الإلكتروني الذي تقوم بتوفيره عند قيامك بالطلب من متجرنا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك، بالإضافة إلى رسائل تتضمن معلومات عن أخبار الشركة، والتحديثات المتعلقة بالمنتجات أو بمعلومات الخدمة.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتطبيق مجموعة مختلفة من إجراءات الحماية لضمان أمان معلومات الشخصيّة عندما تقوم بالطلب، أو عند إدخالك لمعلوماتك الشخصيّة وعند محاولتك الوصول إليها.

نقوم باستخدام خوادم آمنة، ونستخدم تقنيّة بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لنقل جميع المعلومات الحساسة والمعلومات الائتمانية ثم تشفيرها في قاعدة بيانات بوابة الدفع الخاصة بنا، حيث لا يصل إليها إلّا من يمتلك الصلاحية والحقوق الخاصة للوصول إلى هذه القاعدة في النظام، للحفاظ على سريّة المعلومات.

بعد الانتهاء من المعاملة، لن تُباع، تُؤجر أو تُشارك معلومات الخاصة (بطاقاتك الائتمانية، أرقام الضمان الاجتماعي، الماليات) مع أي طرف ثالث.

هل نقوم بالكشف عن أيّ من معلوماتك لأطراف خارجيّة؟

نحن لا نقوم ببيع، مبادلة، أو نقل معلوماتك الشخصيّة إلى أيّة أطراف خارجيّة. لا يشمل ذلك أطراف ثالثة موثوقة، والتي تقوم بمساعدتنا في إدارة متجرك وإجراء أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، على أن توافق هذه الأطراف على الإبقاء على سريّة المعلومات. نستطيع أيضًا أن نقوم بالكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنّ الكشف هو الإجراء المناسب للخضوع للقانون، تطبيق سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو حماية الملكيّة والسلامة. يمكننا تقديم معلومات الزائر الغير معرّف إلى أطراف أخرى بغرض التسويق، الإعلان أو لاستخدامات أخرى.

ماهي كوكيز المتصفح ولماذا نستخدمها؟

الكوكيز هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب الخاص بجهازكم عن طريق المتصفح (إن سمحت بذلك) للسماح للمواقع أو مزودات الخدمة بالتعرّف على متصفحك والاحتفاظ ببعض المعلومات. نستخدم الكوكيز لمساعدتنا على تذكر ومعالجة المنتجات في سلة المشتريات الخاصّة بك، فهم وحفظ الإعدادات الخاصة بك في الزيارات المستقبليّة، وجمع المعطيات العامة حول حركة الزيارات والتفاعل في الموقع، كي نستطيع تقديم تجربة وأدوات أفضل عند الزيارات المستقبلية للموقع.

قد نقوم بالاتصال مع مزودات خدمات من طرف ثالث لمساعدتنا للحصول على فهم أفضل لزوار موقعنا. لا يمكن لهذه المزودات استخدام المعلومات التي نقوم بجمعها إلا لمساعدتنا في تحسين وإدارة عملنا. بالموافقة على استخدام موقعنا توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

جمع البيانات

يستخدم موقعنا تقنيات الشركاء الخارجيين [مثل NextRoll] لمساعدتنا في التعرف على جهازك وفهم كيفية استخدامك لموقعنا (مواقعنا) حتى نتمكن من تحسين خدماتنا لتعكس اهتماماتك ونقدم لك إعلانات حول [المنتجات و / أو الخدمات] التي من المحتمل أن تكون ذات أهمية أكبر بالنسبة لك. على وجه التحديد ، يقوم [هؤلاء الشركاء] بجمع معلومات حول نشاطك على موقعنا (مواقعنا) لتمكيننا من:
قياس وتحليل حركة المرور ونشاط التصفح على موقعنا (مواقعنا) ؛
عرض إعلانات لمنتجاتنا و / أو خدماتنا لك على مواقع الطرف الثالث ؛
قياس وتحليل أداء حملاتنا الإعلانية ؛

عبر الأجهزة

يجوز لنا مشاركة البيانات ، مثل البريد الإلكتروني المجزأ المستمد من رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من المعرّفات عبر الإنترنت التي تم جمعها على موقعنا (مواقعنا) مع [NextRoll / شركائنا الإعلانيين]. يسمح هذا لشركائنا بالتعرف عليك وتقديم الإعلانات عبر الأجهزة والمتصفحات. لقراءة المزيد حول التقنيات التي تستخدمها [NextRoll / شريكنا] وقدراتها عبر الأجهزة ، يرجى الرجوع إلى إشعار خصوصية NextRoll.

الانسحاب

قد يستخدم شركاؤنا [مثل NextRoll] تقنيات غير متعلقة بملفات تعريف الارتباط التي قد لا تتأثر بإعدادات المتصفح التي تحظر ملفات تعريف الارتباط. متصفحك قد لا يسمح لك بحظر مثل هذه التقنيات. لهذا السبب ، يمكنك استخدام أدوات الجهات الخارجية التالية لرفض جمع المعلومات واستخدامها لغرض خدمة الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات:
منصة NAI لإلغاء الاشتراك: http://www.networkadvertising.org/choices/
منصة إلغاء الاشتراك في EDAA http://www.youronlinechoices.com/
منصة إلغاء الاشتراك في DAA: http://optout.aboutads.info/؟c=2&lang=EN

التسويق عبر الرسائل القصيرة والإشعارات

من خلال الاشتراك في الإشعارات النصية ، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية على رقم الجوال. الموافقة ليست شرط للشراء. اكتب STOP لإلغاء الاشتراك أو HELP للحصول على المساعدة. يمكن تطبيق قد يتم احتساب رسوم. عرض شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

 

التسويق عبر الرسائل القصيرة والإشعارات

من خلال الاشتراك في الإشعارات النصية ، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية على رقم الجوال. الموافقة ليست شرط للشراء. اكتب STOP لإلغاء الاشتراك أو HELP للحصول على المساعدة. يمكن تطبيق قد يتم احتساب رسوم. عرض شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

 

إغلاق الحساب وحذف البيانات الشخصية

إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية أو إغلاق حسابك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@mashii.com وسنقوم بمعالجة طلبك في غضون 72 ساعة.

 

التعديلات على سياسة الخصوصيّة الخاصة بنا.

عند قرارنا بتغيير سياسة الخصوصيّة الخاصة بنا، فإننا سنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.

هل لديك أسئلة أخرى؟

من فضلك توجه إلى قسم "الاتصال بنا".